Lesnina i Vespera u Karlovcu slavi 3. rođendan

Dom Nema komentara na Lesnina i Vespera u Karlovcu slavi 3. rođendan 7

Lesnina je već cijeli niz godina nositelj trendova u prodaji namještaja na ovim prostorima što je rezultat ozbiljnog i predanog rada te uspješne poslovne politike.


U Karlovcu trgovinu namještaja s potpisom renomirane tvrtke Lesnina vodi partner u franšizi tvrtka Vespera d.o.o., koja svojim upornim i promišljenim radom u ovim recesijskim vremenima uspješno posluje i uspjela se plasirati među prvih 12% najboljih hrvatskih poduzeća prema kriteriju novostvorene vrijednosti.
Stoga vam u ovom broju Promo izloga predstavljamo tvrtku Vespera d.o.o. i vlasnicu i direktoricu gđu Slavicu Sudac koja nam je rekla nešto više o samoj ponudi i uslugama koje možete dobiti u Lesnininoj trgovini u Karlovcu.

PI: Za početak razgovora bi vas molio da nam kažete nešto više o sebi i tvrtki Vespera d.o.o.? Kako gledate na trenutno stanje u poduzetništvu?
S.S.: U prodaji namještaja sam 30 godina, započela sam kao prodavač i prošla sam sve faze u poslovnom procesu, od same prodaje do rukovođenja i poslovnog odlučivanja. Imala sam sreće da sam radila u tvrtki, što bih mnogima poželjela, koja je svoje kadrove educirala. Prodaja namještaja je zahtjevan posao i nikakva škola niti fakultet nisu kao iskustvo i edukacija koju steknete kroz posao.
Kada sam krenula u vlastiti posao nisam imala popularne godine, za vremena i situacije koje su se kod nas dogodile, ali jednostavno sam imala hrabrosti.
Svake godine sam dobila priznanje kao najbolji voditelj poslovnice i to mi je uvijek bio poticaj da je netko prepoznavao moj rad i trud i da nismo svi bili u istom košu. Svaku edukaciju koju sam prošla sam ugradila u sebe i svoje ljude. Imala sam tim koji je besprijekorno funkcionirao jer smo shvatili da dolaze promjene pa se i mi moramo mjenjati. Imala sam uvid u svoje troškove i direktor mi je uvijek govorio da se treba učiti gospodariti, i biti skroman: kad imaš onda štedi, a štednja nije kada se nema, onda je neimaština. Živi na principu hrčka, 1 kunu u rupicu za poslije, jednu za danas što ćemo trošiti…

Zahvalna sam da sam dobila priliku i izišla iz okvira, ljudi su bježali u mirovinu sa 40 godina života, a ja sam se uvijek pitala: od čega će živjeti moja obitelj? Što ću u mirovini? Stoga sam svoje iskustvo ugradila u tvrtku i dala priliku još šestorici ljudi da rade i uče.
2008. sam krenula i osnovala tvrtku Vespera, imala sam podršku svoje obitelji, zajmodavca i dijela tima iz bivše tvrtke koji su zajedno sa mnom započeli ovaj posao.
Lesnina nas je poticala i podržavala, uz stalnu kontrolu i nadzor vidjeli su da znamo raditi i na neki način mogu reći da smo premašili sami sebe i ostvarili izvanredne rezultate za ovo vrijeme.
Volim raditi svoj posao i bez ljubavi sigurno ne bi bilo ovakvih rezultata. Vrlo je važna kreativnost koju čovjek ima u sebi i želja za izgrađivanjem sebe i samoostvarivanjem. U poslovanju je važna skromnost, jer imati tvrtku ne znači imati novce, već imati obavezu i odgovornost prema ljudima koje ste zaposlili i pokrivanju velikog dijela javnih troškova na korist svih. Ne čekajte da vam prilika “padne s neba”, sami doprinesite stvaranju prilika i to prvenstveno kroz kvaliteno odrađen posao, ma kakav god on trenutno bio.

PI: Recite nam nešto više o ponudi i uslugama u vašoj trgovini?
S.S.:
Na 1.000 kvadrata prodajnog prostora kupcima nudimo kompletni asortiman kuhinja, spavaćih soba, garnitura, dječjih soba, pojedinačnih kreveta, blagovaonskih setova, stolova i stolica, komoda. Za bolje snalaženje, treba reći da se naša trgovina nalazi na Baniji, na prvom katu poslovnog centra Bakin iznad trgovine Billa, u ulici Matka Laginje 1. Lesnina postoji 61 godinu na tržištu, ona je sinonim za namještaj i kad rečete riječ Lesnina, to znači viša kategorija namještaja. Nastojimo imati namještaj renomiranih proizvođača koji su poznati i dokazani kvalitetom na našem tržištu kao što su Svea Kuhinje, Gorenje, Alples, Meblo, Hespo, Perfecta… Isto tako u zadnje vrijeme imamo i dosta modernog namještaja austrijskih i njemačkih proizvođača.
Dođe nam velik broj kupaca koje dolaze ciljano i poznaju robne marke, a dolaze nam i kupci koji kupuju robu u diskontnoj prodaji. Što se tiče jeftinije robe ne kupuju kupci tu robu zato što to žele, nego zato što ne mogu kupiti skuplju robu. Svatko zna da ono što je bolje i kvalitetnije više košta.

Za razliku od velikih trgovina gdje su trgovci specijalizrani po odjelima, kod nas trgovci moraju imati šire znanje i biti educirani u svim segmentima kada kupac hoće opremiti stan da znaju pružiti korisne informacije i prodati kuhinju, stol i stolice, dječju sobu, spavaću…
Kad imate problem uvijek kod nas možete dobiti potpunu uslugu, od izmjere na dalje. Kupcima ne treba pomoć u izboru jer oni najbolje znaju što im se sviđa, ali našu pomoć trebaju u trenutku kad treba vidjeti može li traženi namještaj stati u predviđeni prostor i kako ga kombinirati. Kod nas će dobiti stručnu pomoć. Isto tako naša ekipa koja radi na montaži namještaja su školovani stolari.

Radimo projekte za kuhinje i imamo posebno educirane ljude. Izlazimo na zahtjev kupaca na izmjer bez obzira gdje stanujete, radimo projekte po želji kupca jer se svaki prostor može popuniti kako bi bio funkcionalno namješten. Tu pričam o kuhinjama više kategorije i najviše se radi o kuhinjama SVEA koje su prisutne na našem tržištu godinama i poznate su po kvaliteti, a naši ljudi vole provjerene proizvode.
Izlazimo van, naplaćuje se izlazak izmjere i izrada nacrta koji se radi na računalu, a ako se kupac odluči na kupnju to je gratis i odbija se od cijene. Ako je kupac dao mjere mi idemo još jednom u provjeru svih mjera. Ekipa koja projektira ujedno i montira kuhinje tako da znaju kakve se greške mogu pojaviti. Za naše kupce imamo besplatnu dostavu do 20 km za iznose iznad 3.000 kn. Izvan grada vozimo bez obzira gdje kupac stanuje, a potrebno je doplatiti 6 kn po kilometru u jednom pravcu.

PI: Što bi posebno izdvojili iz ponude?
S.S.:
Napravili smo pravi bum na tržištu sa kuhinjama slovenskog proizvođača Pololes koje su kompletno opremljene kućanskim aparatima Beko. Npr. kuhinja “Lotus” od 340×180 cm koja košta 14.698 kuna za gotovinsko plaćanje i u tu cijenu su uključeni i sljedeći aparati: perilica, štednjak, hladnjak, napa, korito za sudoper.
Ovisno o veličini kuhinje, ako je kuhinja manja onda nema perilice ako je kuhinja većeg sastava i mjera omogućava onda je i perilica zastupljena. To su super kuhinje koje se gotovo svakodnevno prodaju. Nemamo ih sve izložene, no sve informacije možete dobiti kod nas jer Pololes ima 15-ak kuhinja u blokovima s kućanskim aparatima Beko po vrlo prihvatljivim cijenama do nekih 17.000 kuna (za gotovinsko plaćanje).

PI: Pogodnosti za kupce?
S.S.:
Sav namještaj kupljen kod nas možete platiti gotovinom i tada ostvarujete popust od 10 %. Taj popust ne vrijedi za proizvode koji su na akciji. Namještaj spada u dobra trajne vrijednosti tako se i većina ljudi odlučuje na obročno plaćanje pa smo pripremili mogućnost plaćanja svim vrstama kartica: Karlovačka banka do 12 rata bez kamata, Privredna do 12 rata bez kamata, Amex do 6 rata bez kamata (36 rata kredit), Diners 12 rata bez kamata (mogućnost kredita), Erste banka, Zagrebačka..

PI: U listopadu slavite 3. rođendan trgovine?
S.S.:
Pripremamo se za proslavu treće godišnjice rada naše trgovine i ovom prilikom pozivamo sve naše sugrađane i vjerne kupce da nam se pridruže na proslavi 20., 21. i 22. listopada jer tada pripremamo specijalne rođendanske popuste na dio asortimana.

Zahvaljujemo svim našim kupcima jer oni su zajedno sa nama zaslužni što smo ovdje i uvijek su dobro došli, neka sve što ne valja dođu reći nama jer to nam je opomena da ispravimo grešku, sva lijepa iskustva mogu reći svima…
“Vespera d.o.o., ” Matka Laginje 1, KARLOVAC
Banija (Preko puta tvornice “Kordun”, iznad Bille)
Tel.: 047/ 645 534, 645 535

Leave a comment

Pretraži

Back to Top